Lokala avgifter

Om lokala avgifter

För oss här hos Auto Europe är våra kunders tillfredsställelse avgörande och vi spenderar mycket tid och resurser på att försöka förbättra den information vi tillhandahåller. Lokala avgifter kan ibland vara en omtvistad fråga, så vi försöker alltid att se till att våra kunder har tillräckligt med information för att fatta ett välgrundat beslut när de väljer en uthyrare. Lokala avgifter bestäms av varje uthyrare och Auto Europe har ingen kontroll över vad dessa avgifter är, eller över det belopp som måste betalas. Vi försöker dock lista dem så tydligt som möjligt i Regler, villkor, lokala avgifter & generella affärsvillkor som kan hittas i vår bokningsmotor och på vouchern. Här är några av dem.

Bränsle – Det finns två huvudtyper av bränslepolitik: “full till full” eller “full till tom”. “Full till full” betyder att bilen är försedd med en hel tank och kunden måste returnera bilen med en full tank (därmed betalas endast det bränsle som faktiskt används). Med “full till tom” är bilen försedd med en full tank, som måste köpas av kunden vid disken och bilen ska sen returneras så tom som möjligt, eftersom oanvänt bränsle inte kommer att återbetalas. Det är viktigt att notera att priset per liter sannolikt är något högre än det pris som finns vid en bensinstation, och normalt läggs en “serviceavgift” till. Denna typ av bränslepolitik är ganska standard för lågkostnadsleverantörer i Medelhavsområdet (främst Spanien och Portugal, men även i andra länder). Vissa leverantörer erbjuder olika alternativ beroende på antal dagar av hyra.

Tillägg för unga / äldre förare – Människor under en viss ålder eller över en viss ålder (den exakta åldern beror på leverantör, plats och bilkategori), måste betala en extra avgift vid hyra av bil. Detta händer eftersom försäkringsbolag tar ut mer i dessa fall, så leverantörerna tar ut en avgift för att täcka den extra kostnaden.

Envägsavgift – Om du hämtar en bil på ett ställe och vill släppa av den på en annan, måste du betala en extra avgift för det. Detta händer på grund av flotthantering, eftersom bilen sedan måste lämnad tillbaka till dess ursprungliga plats. Inom samma land finns ibland ingen envägsavgift, men i olika länder är det ganska säkert att det kommer att finnas en. Om du bokar online får du ett meddelande om envägsavgiften och det kommer också att anges på vouchern.

Gränsavgift – Du bör alltid informera oss om du tänker köra bilen till ett annat land än där du hämtade upp den, även om du tänker återlämna den till sin ursprungliga plats vid slutet av hyresperioden. I sådana fall kommer en extra avgift ofta – men inte alltid – att gälla. Detta händer eftersom körning över en nationell gräns kräver ytterligare försäkring. Om du kör över gränsen utan den extra försäkringen kommer bilen inte att täckas och det kommer vara olagligt att köra den i det andra landet.

Försäkring – Varje enskild bil från var och en av våra leverantörer har obligatoriska försäkringar för att köra i ett visst land. Kunder måste dock vara medvetna om att det alltid finns ett självriskbelopp för vilket kunden är ansvarig vid oavsiktlig skada på fordonet och som varierar mycket mellan leverantör, plats, bilgrupp etc. Säkerhetspanten är blockeras på ditt kort när du hyr en bil, och den brukar vara självrisk + bränsle + moms. Vid disken kan du erbjudas extra försäkring för att minska det beloppet eller täcka de delar av bilen som inte omfattas av den ursprungliga försäkringen (däck, vindruta, etc., omfattas inte av grundförsäkring – din voucher innehåller en fullständig lista över uteslutningar, liksom din hyresavtal). Ibland kan personalen vid skrivbordet vara påstridig med att sälja extra försäkring, var medveten om att det ligger inom dina rättigheter att vägra om du anser att det är onödigt.

Vinterdäck – Det finns många länder där vinterdäck är obligatoriska under en del av året. Vissa leverantörer inkluderar redan vinterdäcken i det ursprungliga priset på hyra, men vissa tar en avgift. Du kan alltid kontrollera vad som gäller genom att titta på avtalsvillkoren och Lokala avgifter eller genom att fråga uthyraren via telefon.

Extra förare-avgift – Varje förare måste ingå i hyresavtalet för att täcka försäkring. Ibland finns det erbjudanden som tillåter extraförare att inkluderas gratis (till exempel genom vårt Gold Rate-paket i USA), men normalt lägger du till en extra förare vilket innebär att du måste betala en extra avgift vid disken.

Skidhållare / GPS / Barnstolar – Alla dessa utrustningar betalas lokalt vid disken. Ibland anges en ungefärlig kostnad för varje i villkoren. Du kan informera direkt om att du vill hyra en av dessa tillägg när du hämtar bilen, men om du informerar oss i förväg kan vi begära att de reserveras och därigenom säkerställa att de är tillgängliga för dig.

Kort sagt: Läs alltid regler, villkor, lokala avgifter & generella affärsvillkor i vår bokningsmotor för relevant information om lokala avgifter. Dessa anges också på din voucher. Om du har några frågor eller tvivel och du föredrar att prata med någon, ring vårt gratisnummer när som helst före, under eller efter en bokning. Våra fantastiska agenter kommer att göra sitt bästa för att hjälpa dig och ge dig all information du behöver.

Dieser Blogeintrag wurde gepostet unter Hyrbilsutrustning, Övrigt, Produkter och service. Bookmark setzen.

Lämna oss ett meddelande

*